Předobjednávky iPhone 6s prostřednictvím AT&T Next Plan ukazují plné nabití kvůli možné závadě

Několik zákazníků na AT&T, kteří si předobjednali iPhone 6s a iPhone 6s Plus, hlásí, že Apple Store náhodně vykazuje hrozící plný maloobchodní poplatek za svůj iPhone, přestože zakoupili sluchátko prostřednictvím příštího splátkového plánu AT&T.

Tento problém se začal objevovat v sobotu, jen pár hodin poté, co se iPhone 6s a iPhone 6s Plus prodaly. I když se tento problém nezdá být rozšířený, rozhodně to ovlivňuje několik zákazníků, kteří si předobjednali iPhone 6s nebo iPhone 6s Plus. Zdá se také, že je omezena pouze na zákazníky, kteří si předobjednali sluchátko podle plánu společnosti AT&T's Next.

Zdvořilost obrázku: FatPuppy

Podpora společnosti Apple uznala tento problém, když jej kontaktovali někteří ovlivnění zákazníci, a ujistila je, že společnost pracuje na opravě. Pracovníci podpory je informovali, že problém bude vyřešen v příštích několika dnech a požádali postižené zákazníky, aby zkontrolovali svou objednávku po několika dnech.

Apple obvykle účtuje svým zákazníkům poplatky několik dní před tím, než je jejich produkt připraven k odeslání, takže je pravděpodobné, že společnost bude schopna problém vyřešit dříve.

[Via MacRumors]



Populární Příspěvky