Zdá se, že Apple konečně učinil svůj podpůrný kanál na YouTube oficiálním, kde nahrál řadu videí zdůrazňujících různé tipy a triky pro iPhone a iPad. Cílem společnosti je pomoci novým uživatelům získat co nejvíce z jejich nového iPhone nebo iPad s tímto krokem.
Zdá se, že Apple vytvořil kanál téměř před čtyřmi měsíci a tehdy nahrál několik videí. Kanál však od té doby zůstal v klidu a občas s Apple přerušoval činnost jednou měsíčně. Společnost Cupertino včera včera znovu nahrála spoustu videí, která sahají od použití doku na iOS 11 na vašem iPadu až po pořízení snímku obrazovky, odstranění historie hovorů, změnu tapet a další.
Videa YouTube umožní pracovníkům podpory Apple lépe pomáhat postiženým zákazníkům na dálku, kteří se snaží pochopit, jak technologie funguje. Společnost Apple již provozuje účet podpory na Twitteru (@AppleSupport), díky kterému téměř každý den pomáhá tisícům uživatelů.